抖音商城销售过期及临期食品且未按食品安全法赔偿

网友保保_Mn35aryM

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于2025.3.7日购买康师傅茉莉花茶3.10日收货后,一瓶生产日期为2024.5.17保质期九个月,已经过期,其余均临期。商家详情页并未标注临期产品,而售卖过期食品。 联系抖音平台,抖音提出退款,而非按照食品安全法给予赔偿,抖音平台购买到过期产品,平台对商家监管不力,包庇商家违法行为 根据《食品安全法》第148条,过期食品属于不符合安全标准的食品,我主张的是法定赔偿,而非平台自行设定的补偿方案。

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