通过家具分销商下单系统购买家具4个月未发货且不退款

石峻屹

已完结

商家在闲鱼平台声称有靠谱渠道提供品牌家具,价格优惠。经过微信联系后,我于10月28日通过微信小程序【家具分销商下单系统】下单了三件家具,消费7101元。商家承诺在14天左右发货,但到了约定时间却未能发货。在我不断追问的情况下,商家采取了【虚假单号】【欺*】等方式拖延时间。时隔4个月仍未发货。后续我申请退款,商家不回复。现在不发货也不退款,不回复。我的诉求是退款。

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