未成年人被诱导充值20万元且客服电话无法接通
网友保保_nD67wW4z
已完结
我在2021年左右在手机微信广告处被诱导消费至今，共计消费20万元左右，而且人工客服电话始终无法沟通，希望平台给与帮助，退款，补偿损失，因有部分充值是未成年人被诱导后偷偷充值。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
已充值将近20万元
用户发起投诉
