正保会计网校退款纠纷：不合理限制退款及方案不认可
网友保保_gLQyV46g
已完结
本人于2023年10月28日购买了正保会计网校的注册会计师三年的课程，现今唯一需求是扣除可接受的合理费用后退款相应费用于本人支付账号，但正保会计网校给予的解决方案，本人不认同！ 23年十月，我买了正保会计网校的网课，无签任何合同。 交了3675块的费用之后，三年六门的课程，我开通了两门课程的学习，但是实际上，我学习时长占课程总时长不足5%。经过学习我发现注册会计师考试很难通过，我也转行了。于25年三月，我向机构的客服提出了退款，但是对方表示只能退到正保会计网校现金账户2450元，并且不能提现，只能在正保会计网校使用，现今，经过长时间的考虑，慎重向机构提出正式退款。 我认为正保会计网校可以扣除我一部分违约金，但不能限制我的钱仅可以在正保会计网校使用！ 希望协会能帮助我们刚毕业大学生维权！万分感谢！
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
