小牛电动车中控无法联网且维修方案不合理

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小牛Uqi都市版无法联网,其因为小牛原车接收信号的2G卡没有信号了。客服说没有2G卡升级4G卡的维修办法,且不提供任何解决方案,却让客户自费469元更换中控。(我轮胎没气了是不是要换辆车?)小牛公司极度不负责,粗暴、贪婪的铸造问题。我每年缴纳的59元app服务费(2022年~2026年)却享受不到应有的服务。目前车辆已无法连接中控,即无法定位车辆,假如车辆发生失窃,是否责任由小牛公司全部承担? 我诉求小牛电动车免费维修我的中控,使其能正常联网。

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