天猫平台飞利浦充电宝质量问题及售后纠纷
网友保保_IzpE8doW
已完结
我于2024年12月2日在天猫平台“飞利浦户外移动电源旗舰店”，购买100W220V大功率插座接口充电宝，2025年2月9日第一次故障，无法开机、无法充电，商家进行维修处理，维修后的设备第二次故障3月14日，用于51w电动沙发上无法正常开合脚踏，充电宝买回来没坏之前就是用于电动沙发开合脚踏的，而且沙发功率也符合这个充电宝使用的范围，商家现在解释不适用于电动沙发，不予售后处理，侵害了我的合法权益，我的诉求是换新或者退货！
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申请原因
商家和平台为我处理了退货退款，非常好，谢谢
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