天猫追觅扫地机器人多次维修后仍无法正常使用要求退货或换新

网友保保_z6BvgUlM

已完结

本人于2024年12月29号在天猫追觅电器旗舰店购买了追觅s30 pro ultra 扫地机器人,正常使用了三个月,第四个月开始出现边刷不转问题寄修后又发现实景照片功能失灵,第二次寄修回来又出现扫地机器人无法正常工作,比如原地打转,绕来绕去,现在诉求是退货或者换新

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像