乐刻运动私教课退款纠纷：高额手续费不合理
网友保保_4R2xwoUL
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我于2024年10月16号在乐刻APP购买8节私教课，上课地点是在深圳市宝安区壹方城四楼乐刻健身房，共计1440元，上了四节课感觉效果不好，现在工作原因调动，没时间去，申请剩余4节课时费共计720元，但是客服说要扣除实际支付金额的30%，也就是要扣除我432元的手续费，太离谱了，而且买的时候也没有提醒说退款要扣除那么多手续费的条款，退款金额才720元，扣除手续费432，对打工人来说太可怕了，我的诉求是最多只接受10%的手续费，剩下的钱退款给我。但是客服一直不处理
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