乐刻运动退款及性别信息错误投诉
网友保保_LrcUPpWO
已完结
1. 6月25日通过乐刻app申请退款 客服提交申请后表示需要店长通过审核 2. 联系店长 店长表示已通过审核 再次咨询app客服 回复在专员那处理 3. 6月26日再再次咨询app客服 表示需要“店长”审核通过 同时表示“店长是非常忙碌的” 我反问到店长说已通过审核 并且昨日(6.25)客服告知在专员那 前后自相矛盾 app客服不说话 4. 本人性别女 在个人资料页却显示为男 想自行修改提示无法二次修改 联系客服 联系客服表示“只能修改一次” 本人新手机号注册 压根没出现选择性别的步骤 就无痛由女变男 客服只会说抱歉 无法修改呢 我请问呢?