e充站（依威能源）充电余额不退还引发不满

网友保保_6d2upUtS 2025-03-14

已完结

充值30元费用，充电完没有花完，还不返还这样的消费谁受得了，这是叫什么事呀

投诉进度

用户申请完结

2025-03-17 13:59:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-03-17 13:58:54

跟进内容

已联系用户，协商退款22.33元，用户接受愿意撤诉

消费保投诉平台跟进

2025-03-14 18:08:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-14 18:08:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-14 17:46:12

投诉信息

e充站（依威能源）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

23元

投诉编号：

98488773

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