汉庭丽江古城南门店半夜门锁故障服务态度差且未及时解决
网友保保_ydoshx9o
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您好我想投诉汉庭丽江古城南门店 入住4天最后一天 门锁坏了半夜9点半让我们等师傅修锁半小时 第一次第二次电话不听诉求直接挂断 （第二次等待时间过长催促尽快 客服直接不耐烦挂断）第三次由于影响宝宝睡觉 强烈要求他们尽快处理 ，如果需要等待师傅维修完全可以解释 前台直接挂断电话无法接受 也不告知等待时长 都是要休息的时间了 就让我们坐在床边干等半小时 修了半天 无法休息 导致小孩睡着又醒 本来就是旅游无法休息进行第二天活动
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