汉庭酒店房间发现蟑螂要求退款及整改
网友保保_FtkeIL6z
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本人于4月12日通过携程预订上海市汉庭酒店（地址：上海市徐汇区宛平南路200号），4月13日退房时发现房间内有蟑螂。酒店仅处理蟑螂但未道歉，携程协调后酒店推卸责任不予处理，携程方仅同意五折退款。诉求，酒店全额退还房费以及强制办卡的49元现金。携程方督促酒店整改并道歉。希望能监察酒店卫生情况！！！
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