南昌西站西南贵宾卡虚假宣传诱导消费，要求退款
网友保保_XiBONcmi
已完结
2024年8月22日在南昌西站，西南贵宾穿制服工作人员虚假宣传开卡入会员，充值1680元可以享受1000元补充优惠，2680元可以抵扣购买火车票全额金额，但是实际上每次只能优惠5元、8元不等，涉及到虚假宣传。联系办卡工作人员说已经离职，打服务热线电话，说7个工作日退款，现在已经过去10多天未退款，后期电话一直未打通！现请求退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
