对西南贵宾的虚假宣传及长期无法退款的投诉

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我2024年4月7日在南昌西高铁站乘车,西南贵宾工作人员来推销他们的服务,购买后根本不是他们承若的那样,再者,我已过七旬,不经常外出,在当月就提出退款。西南贵宾当事经办人,先告知90天、后又说年底,今年一月十一日联络说是她已经离职转西南贵宾公布的监督电话,当天这个监督电话先告知公司网页维护要30个工作日,过了30个工作日我再次联络,告知还需要10个工作日,现在又过了10个工作月,再打监督电话,没人接听。虚假宣传,要求立即退款。

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