诱导消费后拒绝全额退款，广州思藤信息咨询有限公司仅同意退50%
网友保保_ahAMtqOA
已完结
我与3月13日凌晨0点在名为丁文的企业微信上被对方诱导付款了一个情感咨询的套餐 金额3000元 并签了合同 后面不想上了 而且也一堂课没上过 13日早上要求退款 对方拿合同和我说要扣50%的高额违约金 只能退还50%
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
思藤情感-思藤信息回复：这个客户我们已经达成一致，签署了退款协议处理了款项也到账了。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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