极兔快递订单JT31****8836346货物损坏且未妥善包装

网友保保_89hVZ1JG 2025-03-15

已完结

极兔快递订单号JT31****8836346 完好无损的非洲鼓在运输过程中导致了非洲鼓破损并且包装袋破损我要求赔偿188非洲鼓钱还要42元来回寄的物流费用

投诉进度

用户评价

2025-03-16 15:50:43

用户申请完结

2025-03-16 15:48:39

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退费

企业跟进

2025-03-15 16:26:40

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2025-03-15 16:22:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 16:22:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-15 16:16:51

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏投递纠纷

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

230元

投诉编号：

98494902

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉