丰巢储物柜无法取件且客服推卸责任
网友保保_GLaVewa3
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我在3月12号的时候在北京朝阳区金台路2号的丰巢柜存放了一个东西，结果今天同事拿上手机号储物码，去取物的时候根本打不开，还遭到了这个储物柜让下载各种APP、人脸验证，收集个人信息等无关储物业务的行为骚扰，导致最终物品不但没有取出，还让同事在那么冷的天气中待在那个柜子前那么久，直到现在，东西还是没取出来，跟丰巢的客服投诉半天，他们一直在推卸责任不承认。图片一是我下单的截屏，图二是他们客服扯谎的截屏。
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