丰巢快递柜投递错误导致包裹丢失

网友保保_hdKeZlHn

已完结

我于4月9日晚上9点使用丰巢快递柜寄件,丰巢打开错误柜口,我的寄件投入了错误柜口,我立即反馈后丰巢没有处理。4月11日我得知丰巢将错误柜口开放给他人寄件,我的快递下落不明。我的诉求是丰巢追回我的快递,否则照价赔偿。

用户申请完结
申请原因
已拿到退回包裹
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像