库迪咖啡未处理退款请求且客服无响应

网友保保_vK7eD1VT 2025-03-16

已完结

我于2025年3月15号在库迪咖啡微信小程序购买了哪吒联名周边套餐饮品券，后发现没有优惠券，申请退款，客服无响应，至今未退款，人工客服联系不到

投诉进度

用户申请完结

2025-03-17 07:44:02

消费保投诉平台审核通过

2025-03-16 14:01:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-16 13:54:11

投诉信息

库迪咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

72元

投诉编号：

98500116

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