淘宝网售后服务拖延导致时间浪费
网友保保_6v6u2E1i
已完结
购买电视机，配送到当地地方，说要俩天后才给配送，我就按催促配送，都是机器人在回复，我就申请退款，退款后，配送方给我打电话，说以在过半个小时送到家，叫我取消退货，马上送到家的，我就取消退货了，结果客服一直没有及时处理问题，都是机器人回复，这不是在耽误我的时间吗？不给我及时送到家，不给我及时处理问题
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
欺诈消费者，要求退一赔三
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
