淘宝平台海信官方旗舰店售后及价保问题
网友保保_umFieT3D
已完结
在淘宝平台海信官网购买一台洗衣机 1427,购买前问询客服活动价多少客服说 1219,如有差价后续以猫超卡形式补差价,购买安装后,又以说不然国补订单 ,没有差价,只补 70 元猫超卡,但是后续下订单可以 1263 到手,后续 88vip 让走保价渠道,由于商家后续申请百亿补贴,无法保价,88vip 又说跟领导反映,就一直没有回复,直到我主动联系然后才说抱歉,并且一直说抱歉,不作为不解决问题。首先海信客服事先说补差价形式误导消费者,安装后续又说没有国补不补差价,欺*消费者,淘宝 88vip 作为中间平台,不保护消费者权益不作为!!
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海信当时说国补已猫超卡形式返现,下单前询问过价格怎么不一致,后续安装后以不是国补为理由不补差价,就是误导消费者消费,虚假宣传。聊天记录都有记录,企业不承认错误,欺骗消费者,假性诱导消费,冲双 11 指标,虚假宣传!淘宝不维护消费者权益

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