这锂换电：租电瓶套餐未使用无法退款且无人工客服

网友保保_VH5I4DHt 2025-03-16

已完结

今天买的租电瓶套餐一次没有用过没办法退款客服没有人工服务全部都是ai

投诉进度

企业完结

2025-03-17 10:03:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-03-17 10:03:46

跟进内容

尊敬的用户您好，您的问题本次已致电与您对接处理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-03-16 22:00:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-16 21:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-16 21:51:27

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

310元

投诉编号：

98502442

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