飞猪APP退订酒店被拒，要求退款

网友保保_alqz0Q7M 2025-03-17

已完结

我在飞猪APP购买了日本京都满士里高级酒店5.3-5.7，由于和朋友重复订酒店，需要退订。和酒店沟通过说没有问题，但是客服却拒绝了我的退款，我的诉求是退款，希望可以帮忙处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-18 09:31:13

申请原因

不用了

消费保投诉平台审核通过

2025-03-18 09:30:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-17 12:06:53

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4755元

投诉编号：

98504636

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