布丁严选酒店未按流程电话确认入住要求退款
网友保保_10a44d74
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我于3.16日在大众点评预定了布丁严选浙江宁波云霞路店一间房间，时间选错了，当天客人没有去酒店入住，酒店方却没有电话核实是否正常入住。要求退款或者修改入住时间，酒店拒绝。现投诉酒店未按入住流程电话确认，要求退款。
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