申通快递物流信息长时间未更新且无人联系

阿May

已完结

我于2025.3.10号在拼多多平台鲸喜小饰品店铺购买产品耳机皮革保护套。该商品3.10日从广州发货,3.12日到河南漯河,一直不更新物流信息,3.12日到3.16中间这几天没有一个物流电话联系我,告知我的快递分错了还是被弄丢了。直到3.16日下午五点,我去联系商家,商家帮我问物流那边,快递公司说正常运输,还说应该分错了,什么是应该分错了一个包裹在一个地方四天左右的时间没有更新,你告诉我应该?四天的时间我不联系就不解决了吗?3.17日快递依旧没有更新依旧说快递没有异常,正常运输。一个快递卡在漯河五天的时间没有一个消息物流电话联系我告知我情况。

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