申通快递运输导致货物损坏且拒绝赔偿
网友保保_6ZVxfhH0
已完结
有申通快递给我运送的两个急用的逆变器，收到货时，有一个变形了，另一个摔坏了，缺少配件，不能使用。由于着急使用，导致我又买了两个新的，用的顺丰空运，花了170元的运费，耽误了工期，让公司罚了500元。申通快递不给处理。现在要求申通快递赔偿我的损失670元。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2025年5月20日回复：此件单号为777301962865012，针对客户申诉内容所反映的问题，我司电联2025年5月20日16:02:25投诉人（收件人18266766689 ）此件已解决，无异议。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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用户申请完结
申请原因
赔偿了170元运费
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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