上海恒企教育虚假宣传及退款纠纷
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已完结
在2023年12月经恒企教育杨浦校区经办人微信名：海洋老师 真名：徐清介绍 该机构可提供大学本科学位英语考试报名 可以保证通过率 机构方承诺 如果学位英语考试没有通过 只需扣除一百元考试费用 其余都会退回给我 我先在2023年12月7日支付了两万元 之后经办人联系我说再多付五千元可进一步保证通过率 于是我在2024年3月13日再次支付给这个机构五千元 总计前后共支付了两万五千元整 但后来考试并没有像他们宣传的那样顺利通过 考试还是失败了 我向恒企教育提出退款 经办人说在走流程了 在迟迟未收到退款后我通过电话和微信联系他们想问一下进展 但均未打通电话和信息回复 截止到今天都还未有任何退款到账 该机构在此事上存在虚假宣传 没有明码标价 夸范围经营等情况 并且根据沪府规(2024)16号 十厘清部门监管事权中市场监管部门牵头做好综合执法 十三健全综合执法机制中市场监管部门牵头实施培训市场综合执法工作
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