投诉集卡社抽卡机售后服务欠缺
网友保保_tQTYQxcG
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我于2月份在微信小程序集卡社抽卡机，消费上万块 在2月申请发货，卖家未按约定时间公主发且客服不搭理人 卖家出售的盲抽类产品，应出卡概率不同市场价值也天差地别，卖家退款把所有高卡位按均价退款本人不接受这种退款 本人诉求：快速发货，且补偿本人因商家未及时发货造成的损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
卖家在未经本人同意强制退款本人多个含有高卡位订单，却不退普卡
图一为商家给出的抽卡概率图，图二是商家给我的退款的卡片，请问商家把我抽了几千张才出一-张的稀有卡牌，按均价3块进行强制退款，普通卡牌却不进行退款图三为潮玩市场这些卡位的平均交易价格
卖家不经过消费者允许强制退款行为已构成侵权，只把市场价值高第200-500人民币的卡牌进行均价3元退款，却不退款低于抽卡均价的普通卡牌，已经严重侵害消费者权益
用户补充投诉
补充内容
卖家退款时只按我订单里的高卡位按均价退的 普卡兑换周边 不发确不退款
盲抽本来就因为卡位的高低 价值天差地别
高卡位按数量退款，低卡位不退简直霸王合约
用户补充投诉
补充内容
退款我要求欧气兑换未按时发货，以卡片数量给我退款
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