在得物购买老凤祥珍珠项链发现质量问题遭不良处理

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我于2025年3月15日在得物app老凤祥买了一条珍珠项链,3月17到了 我住的比较偏远取快递是要给别人钱捎回来快递3月17日拿到货是断的 根本戴不 了 然后我就跟商家沟通结果他跟我说 给我30块钱红包让我不要退 我话300块钱买个断的项链又戴不了 我申请退货他一直让我写别的理由不能写质量问题 不然审核通过不了 这就是得物的做事风格。

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