关于在Colour爱宠社购买患病美短未售后处理的投诉
网友保保_qp1jsOFz
已完结
我于2025年3月16日济南西环花鸟鱼宠大世界 colour爱宠社购买了一只美短850，商家承诺三天内有猫瘟登传染病包退包换，猫到家第二天（3月18日）后死亡，我们去店铺找商家，商家态度恶劣，陆陆续续来了三个人和我们理论，咬死说是我们饲养问题，就是不退钱，没有办法我们去宠物医院做尸检，检测结果就是猫瘟，我现在不想和商家协商了，必须全款退钱，不然走法院程序索赔，请尽快答复，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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