千聊平台拖延退款且课程未按承诺更新
网友保保_ri9NktDS
已完结
我在2020年10月24日在千聊平台购买了399元的沟通课程,欺诈消费者,课程承诺30课时.现在已经五年之久,一直停留到18课时不更新,找卖课老师就推诿,找千聊平台说三个工作日给退款,也没收到退款,就显示问题已解决,都说网络不是法外之地,请正义部门,为老百姓做主
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