编程猫课程服务不到位且诱导消费要求退费

网友保保_Xn8KuZUK

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孩子从2022年到2025年至今一直在网上学编程猫编程,其中2024年6月缴费3430元,之前学的没有参加过任何考试,缴费期间孩子上学的学校有比赛,希望老师辅导孩子比赛作品,开始联系不到老师通过别的老师联系到她,简单辅导,我们一点思路都没有,制作了一个作品,老师说不行。期间问孩子想表达什么,代码有的错误。改正了代码,仅此而已。作品上交,没有考出成绩,父母花这么多钱学老师不应该认真对待孩子吗?我发现总是缴费前两个月左右就换老师,又换了老师,2024年9月不打算缴费了,孩子又考不出成绩,打听一下老师说中考可以加分,老师说孩子没问题,到时我再辅导辅导,白名单赛事,没问题。说的是天花乱坠,我很心动于是交了学费4699元。我和老师说,这次缴费到考试前不用在缴费了吧,我说考完试看孩子成绩,再看下次需不需要缴费,考的好继续学,考的不好就不学了。好了又开始了又要换老师了,太不负责任了,我和老师说你和新老师沟通好就行,我们之前说的。2025年3月,新老师说课程结束需要缴费,我说我和之前的老师说好了说辅导我们考试,考得好我们继续交,考的不好就不学了。新老师说不缴费不辅导,我们学了第四年了,第一次参加考试都不辅导吗?作为孩子的父母碰到这样的老师能不生气吗?新老师说,之前的老师教别的课程去了,你去找他吧!这样的学校我已经不相信了,对孩子不会上心,要求退费。直接是诱导诈*。

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