拼多多商家销售临期药未明示被投诉要求退一赔三或最低500元赔偿

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2025年2月22日在拼多多【同正大药房旗舰店】买了两盒森福罗药品,收到后发现有效期到25年4月,并没有写精确有效期。根据《药品经营质量管理规范》:一般药品剩余有效期小于等于6个月即归为临期药品。根据《药品管理法》第49条:销售临期药需要明确公示否则属于违法行为;该商家并未提前告知,商品明细也并未表明。按照《消费者权益保护法》第8条和第55条:消费者享有商品有效期的知情权,商家隐瞒临期这一行为属于欺诈;根据《电子商务法》第17条:电商平台需要监督商家完整公示商品关键信息,未尽义务需要承担相应责任。 诉求:由于商家侵犯上述权益,本人主张依法处理退一赔三或最低500元赔偿,但与拼多多平台沟通后,得到结果是仅退款并赔偿100元,本人并不接受

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