投诉易购严选(聚卖多)假冒/二手商品

网友保保_EOMccwXv

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2025.1.15号,易购严选模仿中国移动发送短信,积分兑换活动。里面的所有商品图片模仿相关大牌产品,基本全是假货,下单后发现不对劲,但一直退款不成功,必须联系客服,需要排队,一旦退出页面需要长时间重新排队。根本退款不成功。 最后被迫发货,我已经拒收退回。但还是申请不了退款,明明就在工作时间段,点人工客服却只让留言。留言的话,又说留言不受理退款退货,让找人工客服,找人工客服却又自动让留言,就陷入死循环。 今天2025.3.19号,客服终于回复,说我已经退回了,但让我扫码,我不敢扫 到现在已经两个月了,就是不退款!!这不是*子无赖还是啥。 望消费保能尽快解决,不然更多人受*。

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