天津航空3.26航班936元机票退票手续费高达592元

网友保保_re2QsSRa 2025-03-19

已完结

天津航空 3.26 17点10分起飞的航班在3.19号17点40沟通退票票价936的机票退票手续费高达592元

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 22:36:32

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-03-20 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-03-19 18:31:41

补充内容

我要求像我解释并全额退票

消费保投诉平台审核通过

2025-03-19 18:20:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-19 18:03:06

投诉信息

海南航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

936元

投诉编号：

98519036

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