杉杉奥特莱斯商家拒绝处理衣服开线问题

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我与2025年3月19日上午12点半左右在杉杉奥莱女装HS店买了一件499元的针织衫。今早起来穿的时候衣服大面积开线,第一时间联系商家解决,商家说昨天穿的时候好着呢,又要裁缝店转款,因为是付的现金,所以没有开票。商家说没有办法,昨天穿的时候好着呢,投诉商家态度问题,要求全额赔偿。

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