vivo手机质量问题导致多次维修未果且京东售后处理不当
网友保保_Y2X7Gw1D
已完结
2024年3月8日在京东商城（IQOO京东自营官方旗舰店）购买手机一部 商品使用过程出现卡顿闪退，机身发热电量掉电快问题，经多次维修商品未修好，京东后续只给出六折退款 后续退款也未到账 多次联系客服，客服态度强硬，且挂断电话不予沟通. 商品质量问题产生的后果不应该转嫁给顾客承担，要求京东对商品进行全额退
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户评价
用户申请完结
申请原因
你们这个平台跟闹着玩一样
用户补充投诉
补充内容
有没有人处理？
用户补充投诉
补充内容
真没什么用
用户补充投诉
补充内容
你们这投诉没人理的
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
