腾讯微保运费理赔纠纷及客服处理不当

网友保保_60u05gUP

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我于2024年3月16日退回在泰光银楼百年传承店购买的银手镯,卖家19号退回购货款,但腾讯微保未退回运费,3月13日我因为相同的退货未退运费问题已经联系过腾讯微保客服,当时申诉成功,已经退回运费,但是16号退回的这笔要求我出具发票,我把这单的寄递和付费金额截图上传没通过,耗费我大量的时间,还让我选择上门收寄,说不会出现这种问题,怎么寄回是我的选择,而且寄回的费用比赔偿的费用高,不存在套取运费险,这样反复折腾消费者太令人生气了!

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