优路教育虚假承诺考试日期并拒绝全额退费

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2021年6月,我接到了山西朔州优路教育的电话推销,在他们的推荐下报名了二级消防工程师课程。当时,工作人员明确承诺,考试将在同年11月举行。然而,到了时间却没有任何考试通知,对方推脱说要等到2022年年底。 2022年年底,考试依然没有消息,他们又改口说要到2023年年底才能考。结果到了2023年年底,还是没有任何考试安排,这次又被告知要推迟到2024年年底。到了2024年年底又改口了。更让人气愤的是,这四年多的时间里,优路教育的工作人员从未主动联系过我,每次都是我主动询问才得到敷衍的答复。 现在,我意识到自己可能被*了,想申请退费。但当我提出退款时,对方却表示最多只能退一半费用。问题是考试都没有开,凭什么扣掉我一半的钱?这难道不是赤裸裸的欺诈吗。

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