皇家加勒比国际游轮未经预定扣费且拒绝全额退款

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我于3月5日至3月9日期间消费体验了皇家加勒比海洋光谱号上海-长崎航线,我的订单号是6185483,消费绑定了信用卡,下船后皇家加勒比号扣除了我预约项目以外的消费,沟通后只愿意退除部分,剩余95美金不给退还。项目本人压根未预定、未体验皇家加勒比公司所发账单项目,可以说是强卖,无处维权。

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