关于爱心人寿销售误导及退保纠纷的投诉
网友保保_wt1ecnse
投诉内容：我在2023的时候投保的，他们是通过电话给我推销保险买了两份保险，最开始是上的那种理财课，名字叫什么启牛课程。给我推销的业务员说这份保险是属于储存式的理财险产品，利滚利，复利滚存，等交满到期了能连本带利拿回来。直到今年发现交满根本就拿不出来，而且才发现这是一份终身寿险，这份保险是保终身的，当年推销的业务员并未告知是保终身的，如果买的时候告知是寿险我是肯定不会买的，会购买就是为了挣利息钱的，而且现在也知道了交满10年不但领不回本金也没有所谓的利息；当初我是无意购买的，他们天天打电话骚扰我，没日没夜的打，打的我实在没办法了，只能选择关机，但他们就像苍蝇一样烦人，刚开机电话又来了，只要我不买下，他们电话就一直打。当我发现自己被*后就打了12378投诉，去年投诉开始到现在，保险公司就只给退现金价值，要让我一个受害者承担这么大的损失，这是我完全不能接受的，保险公司每次给我回电话我都是本着一个好的态度愿意跟他们协商退款金额，，现在是保险公司无法无天，不讲道德，不跟我协商，就是一直给我退现金价值，凭什么让我一个受害者承担这么大的损失，他们从去年说去核实，到现在也没个结果，我是三天两头打电话问，保险公司态度还非常差，迟迟不给我解决，问了就说需要时间，需要时间，这都半个月又过去了，还没结果。爱心人寿给我的保险合同里面，对于我的住址，职业，收入，全都是作假的。我本人是住在海南，老家广西的。 保险公司一直刁难我，要我拿证据，当时他们每日每夜打我电话，座机也打，手机也打，那么多电话我哪怕是有防备，我也不能把那么多电话都录音啊，况且我也不会玩手机，也怎么想的到还*人呢？因为没有防备之心，没有证据，各位领导，我是本着一个很好的态度跟保险公司协商退保事情，但保险公司一直都不肯给我加钱，不愿意解决这个事情，我现在也是没有办法了，投诉无门，我就想要回我的血汗钱，把我交的钱都退给我
投诉进度
