申通快递同省配送延误严重影响使用

网友保保_lBOPVJVV

已完结

我3月16号在拼多多上购买的眼影盘 商家于3月17号申通快递发货 在3月20号我打电话给申通客服叫他们帮我加急我急需 他们承诺今天会到达 但今天(3月21号)却显示快件建包错发件 打电话给快递客服 客服那边说现在快件在梅州市 预计明天到 我就想问了 一个同省的快递需要最少一周的时间才能送达吗???我这个快件明天就要用 结果一周前买的东西明天还不能用到

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像