申通快递投递失误导致限量黑胶套装损坏索赔无果
网友保保_ohq7Saov
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4月20日就到收货地的快递，因快递公司问题派发到其他城市去，我与快递公司沟通这是重要物品，怎能分发错误而不通知 收件人呢?一再跟快递公司强调这是重要物品，务必小心运输，客服反馈会叮嘱员工注意的，拖延到4月22日快递员放在我门口。快递箱子宛如大货车碾压过的牛奶盒子般扁平，全靠里面的重要物品支撑着，里面的重要物品可是全球限量5000张的纪念收藏黑胶套装，本该完整收藏的套装，现在边角整体撕裂，失去了收藏价值。4月22日我立即找购物平台及申通公司维权，平台推诿让我自己找快递公司投诉，我找快递公司投诉维权，快递公司推到派送员。派送员诱导我帮他规避个人责任，说会跟公司反应申诉，让我等7个工作日，我耐心等待，等到第8个工作日都未有人与我沟通，打电话给快递员，快递员压根就没申诉反馈，还回怼我去投诉吧，不怕你的态度。我与购物平台(yetimall)售后反馈处理，平台售后也是不怕你的态度，你去投诉吧，我们不帮你维权售后，现在我的损坏快递处于一个平台及快递公司都不处理不理赔的境地。我需要申通快递公司为他们的暴力运输致我重要限量收藏品损坏赔偿收藏品价值的一半300元。
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