申通快递运输致货物损坏且客服态度恶劣
网友保保_pYQPKsz6
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我于2025年5月1日晚在闲鱼卖了一把文玩葫芦，价值300元，当天晚上就在闲鱼平台快递下单，快递于5月2日拿走，对方5月5日收到快递，收到货品打开里面的葫芦就断了，联系申通快递客服、客服态度非常恶劣，说赔偿不了，爱找谁找谁，现在我们消费者权益一点都没有了吗？货品在快递运输期间出现破损，快递不负责，而且态度十分恶劣，下面是我发货之前物品和对方收到物品的照片，还有交易记录
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解决方案
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箱子买家看到有破损，快递也说肯定是有东西砸到了，导致物品损坏
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