柔造小程序定制商品迟迟不发货且无补偿

网友保保_k6y6tCPA

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我于2025年3月9日在微信小程序,柔造,定制了26个自印小扇子和自印方卡。商家给出的预计时间是7~10内发货,但是3.16日起商品信息就停滞。直到目前(3.21)仍然未发货。与商家沟通数次无果,既不发货也无补偿,严重侵犯了我的权益。我希望商家能认真对待消费者,给我发货!

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