转转平台售卖假货并拒绝退货要求
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我于2025年2月24日在转转平台购买了一台名为“99新 七彩虹 海景房-DIY i5-12400F RTX 3060 24.0英寸 16GB 512G SSD”的电脑，发货时间是2月25日，收到货时间为2月28日，电脑到货之后，我开始使用，第一天没有使用显卡承载高的软件，未出现什么问题，期间由于白天工作繁忙，没有使用电脑，在3月12日晚上使用电脑期间，打开直播伴侣进行直播，刚开播5分钟左右，电脑出现黑屏现象，我联系在线客服进行处理，客服让我重启电脑，检查线路有没有连接，我按照要求操作后还是黑屏，但是时间太晚没有一直处理下去，期间我没有再使用电脑，又过了几天我又打开电脑使用直播伴侣，发现还是在不到十分钟的时间又出现黑屏现象，我便请专业人士上门进行检查，检查后发现，是转转卖给我的电脑显卡有问题，并且检查出其他硬件设备全部为杂牌产品，没有达到该有的质量，随后我便向转转平台提出要退货的申请，但是处理了将近一周时间，给我的答复全部都是已经超过七天无理由退货的时间，不给退货，只接受寄回去维修，但是对于这个平台以及商家，我认为我不会再有任何信任，并且商品与售价严重不符，我询问过线下电脑城，组装一台新机，同样的配置，只需要4200元，但是转转这个机器，居然在品牌都没有的情况下，售价3995元，我认为是对消费者最大的欺*，所以我要投诉平台，并要求给我全额退款，并且把机器退还给他们！
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