淘宝网:包裹莫名被签收且丢失未处理

网友保保_4lFfjALF

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我在3.12号项天鹅er家买了一件开衫,3.14号16点07显示待取件,16点27却显示已经被签收,等我取件已经三天后了,取件码也没有,我让他们给我查单号去找却告诉我没有这个快递,已经被别人取走了,我找商家商家也告诉已被取件,我至今我未收到这个包裹

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