首都航空：购买婴儿机票无法网上值机且客服无法解决问题
网友保保_CaiRM2Q4
已完结
我买的是3.23从海口飞往太原的航班，一家三口，其中有一个婴儿，目前网上可以值机，我们带着婴儿，网上不能完成值机，我们就去机场，机场工作人员说，我们不能值明天的，让我们联系航空公司，航空公司电话好不容易打通了，但是，依然不给解决， 我的诉求就是想买到从前往后数5-6排，挨着的座位， 本来小盆友坐飞机就容易难受，我们三个人3千好几的机票，航空公司却说只为我们提供从出发地到目的地的服务，言外之意就是，难不难受和她们没关系。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
差劲
一路上都是推销产品
大中午不让人睡觉
用户补充投诉
补充内容
客服电话过来，说普通旅客还是没有办法帮你
我就呵呵了
解决不了打什么电话？刺激我的情绪？有意思吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
麻烦快点解决一下，
用户发起投诉
