首都航空退票申请被拒，学校考试冲突提供公章证明

网友保保_ub7085Bf 2025-05-06

已完结

我与2025年四月十日购入2025年五月九日海口飞往南京和五月十三日南京飞往海口的机票但是由于学校突然安排考试我无法正常前往于是我申请全额退票，我这边有学校出示的公章，但被各种推诿不给我解决问题

投诉进度

用户申请完结

2025-05-06 22:34:03

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 19:18:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 17:54:08

投诉信息

首都航空

投诉问题：

服务态度差退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1090元

投诉编号：

98781041

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