北部湾航空霸王条款导致购票权益受限

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本人于2025年2月13日早上在北部湾航空直播间买了两套888元湾享飞。想着暑假带老公孩子一起去玩。当时直播间反复说的是从哪飞哪。没有提及兑换共享*益必须24小时。(我没听见!)。2025年3月22日下午,我看到我想去的地方可以换票了。想着加入乘机人,结果加进去了,点不了他们,所以我就以为是单个人兑换,换了才知道,现在是当时没加,就帮他们兑换不了票。我对北部湾航空这种霸王的隐性条款,非常不满。我现在票也退不了,加也加不了,意味着我要白白送他们888。我认为北部湾航空公司卖这种机会型的廉价机票侵犯了我的知情权。

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